Частые вопросы

Какие ТЭНы у вас можно купить?

Мы предлагаем широкий ассортимент ТЭНов для различных видов оборудования. В нашем каталоге вы найдёте ТЭНы для: водонагревателей, бойлеров, стиральных машин, духовых печей, сушильных машин, электроплит, промышленных установок и т.д. Если вы не нашли ТЭН для своего устройства, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь. Также у нас есть ряд других товаров, которые могут вам быть полезны. Ознакомьтесь с полным ассортиментом на нашем сайте.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от вашего региона, веса и габаритов заказа. Дополнительную информацию можно получить по телефону у консультанта магазина. Мы также предлагаем бесплатную доставку малогабаритных товаров для Москвы и области, Санкт-Петербурга и области.

Как я могу оплатить заказ?

Все оплаты принимаются исключительно по безналичному расчету от юридических лиц. Это означает, что после оформления заказа вам будет выставлен счет на оплату. Пожалуйста, учтите, что оформить покупку через корзину на сайте невозможно.

Как быстро я получу свой заказ?

Сроки доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки. В среднем, заказы доставляются в течение 1-3 дней. Вы можете отслеживать статус своего заказа в личном кабинете на сайте или по номеру трека.

Что делать, если я получу не свой товар?

Ошибки исключены. Однако, человеческий фактор никто не отменял. Если вы получили не свой товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Мы бесплатно заменим вам товар на правильный. Для этого вам нужно будет предоставить нам фото неверного товара и чек заказа.